Task-based Information Seeking and Retrieval in the Patent Domain: Processes and Relationships
Preben Hansen · Tampere University Institutional Repository (Tampere University) · 2011
Ammatillisessa tietointensiivisessä työssä esiintyy tavallisesti monimutkaisia tiedonkäsittelytehtäviä, kuten tietojen keruuta, arviointia, omaksumista ja uuden tiedon luontia. On tärkeää ymmärtää niitä tekijöitä, jota vaikuttavat tällaiseen tietojen käsittelyyn. Tämän ymmärryksen kehittäminen on käsillä olevan väitöskirjan tavoite. Tavoitteeseen pyritään väitöskirjassa patenttitiedonhankinnan ja haun aitojen tehtävien pitkittäistutkimuksella, joka toteutettiin Ruotsin Patentti- ja rekisterivirastossa Tukholmassa. Erityisesti tarkasteltiin kolmea päätasoa patenttitietojen käsittelyssä: patenttitehtävätasoa, tiedonhankintatasoa ja tiedonhakutasoa. Tutkimuksessa kerättiin analysoitavaksi sekä laadullisia että määrällisiä tietoja näiltä kolmelta tasolta useilla tiedonkeruumenetelmillä. Tutkimuksessa luodaan patenttitiedonhankinnan ja haun viitekehys. Siihen kuuluu uusien piirteiden tunnistaminen hakuprosessissa, kuten patenttitiedonhaulle ominaiset tiedontarpeet ja relevanssiarviointistrategiat. Patenttitehtävätason, tiedonhankintatason ja tiedonhakutason väliset keskeiset suhteet kuvataan empiirisen aineiston nojalla. Tutkimuksessa tunnistettiin myös patentti-insinöörien välillä laajaa yhteistyötä tehtävien suorittamisessa. Tutkimuksessa analysoidaan yhteistyön luonnetta. Lopuksi Hansenin väitöstutkimus tarjoaa metodologian tiedonhankinnan ja haun prosessien empiiriseen tutkimukseen aitojen työtehtävien yhteydessä. Tutkimuksessa kehitetään menetelmät analysoida, kuvata ja ryhmitellä patenttitiedonhaun istuntoja, joiden aikana suoritetaan useita tietokantahakuja.