Enhancing transparency in mobile recipe recommendations : investigating user needs and preferences for effective presentation of explanation in recipe recommendations on mobile devices
Harald Mandl · FH JOANNEUM ePUB · 2024
Transparenz ist eine entscheidende Komponente von Empfehlungssystemen, weil es die Algorithmen, Datenquellen und Entscheidungsprozesse verständlich und für die Stakeholder zugänglicher macht. Obwohl das Bereitstellen von Einblicken in ein System viele Vorteile haben kann, könnte die enorme Menge an möglichen Informationen zu einer Informationsüberflutung führen, die negative Auswirkungen hat. Um echte Transparenz zu erreichen, müssen daher die Bedürfnisse und Wünsche der Nutzerinnen und Nutzer genauer untersucht werden. Das Hauptziel dieser Arbeit ist es, zu untersuchen, wie Transparenz in Kochrezept-Empfehlungssystemen auf mobile Geräten verbessert werden kann. In dieser Arbeit werden verschiedene existierende Studien zum Thema Transparenz überprüft und als Grundlage für weitere Forschungen zu Kochrezept-Empfehlungssystemen genutzt. Dabei werden Modelle für relevante Stakeholder und Transparenzelemente wie Daten-, Prozess- und Entscheidungstransparenz untersucht. Darüber hinaus werden gängige Kochrezept-Empfehlungssysteme untersucht, wie nützliche Transparenz erreicht werden kann, ein Überblick über innovative Visualisierungsansätze gegeben und die Bedeutung der Qualitätssicherung von Transparenz hervorgehoben. Um den Informationsbedarf der Nutzerinnen und Nutzer hinsichtlich der Gründe für Kochrezeptempfehlungen und den Prozess der Empfehlungsgenerierung zu ermitteln, wurde eine Umfrage durchgeführt. Darüber hinaus ermittelt die Umfrage die Detaillierungsgrad, den die Nutzerinnen und Nutzer, bei diesen Informationen wünschen. Die Studie zeigt, dass die Nutzerinnen und Nutzer nur mäßig daran interressiert sind, wie das Empfehlungssystem funktioniert, und, dass sie etwas mehr daran interessiert sind, die Gründe für die Empfehlungen zu verstehen. Nutzerinnen und Nutzer bevorzugen Informationen, die sich direkt auf das Kochrezept order auf sie selbst beziehen und bevorzugen einfache Darstellungsformen wie Text und Grafiken. Der Wunsch nach Benutzerkontrolle und Beeinflussung der Empfehlungsfaktoren unterstreicht die Wichtigkeit von interaktiven Funktionen. Der Grad der Transparenz hat einen erheblichen Einfluss darauf, wie die Nutzerinnen und Nutzer das System wahrnemen, ihm vertrauen, es akzeptieren und sich mit ihm beschäftigen.