A Contingency Framework to Assure the User-Centered Quality and to Support the Design of Anti-Phishing Software
Linfeng Li · Tampere University Institutional Repository (Tampere University) · 2013
Verkkohuijausten torjuntaan tarkoitettuja anti-phishing-ohjelmia käytetään yleisesti maksutapahtumien ja yksityisyydensuojan turvaamiseksi. Hyökkäystekniikat kehittyvät kuitenkin koko ajan, joten myös torjuntaohjelmia täytyy kehittää ja päivittää jatkuvasti. Ohjelmistojen laatuasiantuntijoiden mukaan laatua on helpointa parantaa ohjelmistokehityksen alkuvaiheessa, kuten vaatimusmäärittelyjä tehtäessä. Tämän vuoksi loppukäyttäjien toiveiden ja käyttäytymisen tutkimisella voidaan määrittää, mitkä käytettävyys- ja tietoturvavaatimukset ovat olennaisia anti-phishing-ohjelmien ja huijauksenkestävien järjestelmien suunnittelussa. Tässä tutkimuksessa tutkitaan ja analysoidaan nykyisiä verkkohuijauksia ja verkkopalveluiden käyttöliittymiä sekä pyritään dokumentoimaan ja mallintamaan ihmisen käyttäytymistä kontingenssimenetelmän avulla.