An Integrative Exploration of Perceptions of AI-generated Content, AI Overreliance, and AI Dependence
Dohee Kim, ChangGoo Heo · Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society · 2025
본 연구는 인공지능(AI)에 대한 인식과 과의존 현상을 다각적으로 탐색하고, 이에 영향을 미치는 개인의 심리적 및 상황적 특성을 종합적으로 분석하였다. 연구 1에서는 생성 주체(인간 대 AI)에 따른 평가 차이를 판단‧정보‧예술 영역에서 비교하였으며, 판단 영역에서는 인간 생성 결과물이, 정보 제공 영역에서는 AI 생성 결과물이 각각 더 높은 평가를 받음을 확인하였다. 연구 2는 미로 과제를 이용하여 과제 난이도와 성격 특성(정직-겸손성 및 AI 신뢰)이 AI과의존에 미치는 영향을 분석하였다. 그 결과, AI에 대한 높은 신뢰와 낮은 진실성을 가진 사람이 AI의 오류를 더 무비판적으로 수용하는 경향을 보였다. 연구 3에서는 직장인을 대상으로 인지적‧정서적‧행동적‧상황적 요인과 AI 의존 간 관계를 심층 분석하였으며, AI 사용 빈도, 사용 시간, 업무 내 AI 활용도, 소외 불안 등이 AI 의존에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 종합적으로 본 연구는 AI 과의존 현상을 개인의 성격적 특성을 넘어 다양한 개인차 및 환경적 요인으로 확장하여 분석하였으며, 향후 AI 시스템 설계 및 관리 전략에서 이러한 요인들을 포괄적으로 고려할 필요성을 제안하였다.