A Meta-Analytic Study of the Impact of UI Design Affordance Attributes on User Attitude
Kyoung Hee Jung · The Korean Society of Science & Art · 2024
본 연구는 다양한 제품과 서비스에 적용되는 UI 디자인 어포던스가 사용자의 긍정적 태도 형성에 미치는 영향을 파악하고자 하는 필요성에서 시작되었다. 본 연구의 목적은 기존 선행 연구들이 연구 대상과 개입방법의 차이로 인해 결과에 이질성이 존재하는 문제를 해결하고, 어포던스의 구성 요소가 각기 다른 영향력을 미친다는 점을 종합적으로 분석하는 것이다. 이를 위해 본 논문은 메타분석을 수행하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 인지적 어포던스는 r=0.575(p=.000), 물리적 어포던스는 r=0.485(p=.000), 감각적 어포던스는 r=0.604(p=.000), 기능적 어포던스는 r=0.549(p=.000)로서 유의미한 양(+)의 효과가 나타났다. 따라서 UI 디자인 어포던스가 사용자 태도에 미치는 영향은 감각적 어포던스 > 인지적 어포던스 > 기능적 어포던스 > 물리적 어포던스의 순으로 나타났다. 이러한 연구 결과를 바탕으로, 본 연구는 기존 연구 결과를 종합적으로 분석하였다는 점에서 선행 연구와의 차별화를 보였으며, 특히 감각적 어포던스의 중요성을 확인하였다. 이는 색채, 음성, 타이포그래피 등 감각적 요소에 집중함으로써 UI 디자인의 효과를 극대화할 필요성을 시사한다. 본 연구는 UI 디자인 어포던스가 사용자 태도에 미치는 영향에 대한 체계적 분석을 통해 실무적으로 유용한 시사점을 제공하며, 향후 UI 디자인 전략 수립에 기여할 수 있을 것으로 기대된다.