A study on the phenomenon of the digital information gap through text mining
Se-Hoon Park, Chan-Ha Ryu, Dongphil Chun · Journal of Korea Technology Innovation Society · 2022
사회적, 경제적 취약계층에 대한 격차 해소가 단순한 복지 차원을 넘어 전 지구적 지속가능성장의 주요 이슈로 대두되고 있다. 본 연구는 이 중 디지털 정보격차 취약계층, 그중에서도 초고령사회로 진입하고 있는 한국의 인구구조 상황을 반영하여 고령층의 디지털 정보격차 현상에 대해 텍스트마이닝 기법을 토대로 분석한 실증적 연구이다. 먼저 디지털 정보격차와 텍스트마이닝 기법의 하나인 LDA 토픽모델링에 대한 이론적 배경과 선행연구를 살펴보았다. 그리고 네이버 뉴스기사, 논문, 연구보고서 등의 텍스트 문서 등을 대상으로 탐색적 LDA를 수행하였다. 이를 통해 추출된 키워드를 바탕으로 부산 거주 고령층을 대상으로 설문 인터뷰를 진행하고 그 녹취록에 대해 LDA를 다시 수행하였다. 일련의 과정과 결과를 통해 디지털 정보격차의 3수준 국내 연구 필요성과 고령층 디지털 정보격차 해소에 필요한 음성인식 부문 인공지능 기술개발과 사업화 방향을 제안하였다.