Development of a Specimen Collection and Tracking System to Prevent Errors in the Pre-analytic
Young-Sim Song, Yunsung Cho, Hyun-Sung Park · 한국물류학회지 · 2021
검체검사의 기본 품질은 의료진에게 보다 신뢰성 있고 정확한 결과를 신속하게 제공하는 것이다. 이러한 검사결과를 보장하기 위해서는 검사 중 발생하는 오류를 예방하는 품질관리를 충실하게 이행하는 것이다. 수탁기관은 여러 의료기관에서 의뢰받은 검사를 실시하므로 더욱 철저한 의뢰체계와 품질관리가 요구된다. 이 연구에서는 의료기관, 연구소 등에서 의뢰한 검체를 수거하여 수탁기관에 전달하는 과정에서 안전하고 정확하게 전달될 수 있도록 검체의 현장 접수, 검체의 흐름과정 및 추적 등을 통해 검사 전 단계(Pre-analytic)에서 오류를 예방하고 확인하고 조치 할 수 있는 프로세스와 시스템을 제시하였다. 본 연구를 통해서 바코드 오류, 접수 누락, 검체 누락 등의 오류를 감소할 수 있으며, 검체검사서비스에 있어 물류로의 시간, 공간, 인적정보를 결합한 완전성을 보여주며, 검체 흐름단계에서 얻어지는 정보롤 통해 조직과 작업자에 대한 적정한 성과 평가와 보다 체계적인 변화와 품질관리를 할 수 있으며, 각종 상황과 이벤트에 대응력과 문제해결 능력을 보여주는 것으로써 검사품질과 고객의 신뢰도 향상을 기대할 수 있다.