Setting up Logset remote service: Introducing Logset REDI and Logset Manager
Aapo Koskela · Theseus (Ammattikorkeakoulujen) · 2020
Logsetilla oli tarve kehittää etätuki- ja ohjauspalvelua, jota huolto ja valitut jälleenmyyjät voisivat käyttää. Tämän lisäksi Logset halusi myös kerätä dataa kaluston seurantapalvelua varten. Tämä pystyttiin toteuttamaan samaan aikaan etähallinnan kanssa. Logset alkoi kehittää molempia palveluita, jotka täten pitää myös dokumentoida. Opinnäytetyön tarkoituksena oli vahvistaa Logsetin omaa sisäistä tietotaitoa tulevasta ominaisuudesta, sekä tehdä työohjeet Logset REDI palvelun käyttöönotosta ja käytöstä. Nämä ohjeet on kirjoitettu ohjelmistokehittäjien haastattelujen, sekä testauksessa tulleiden henkilökohtaisten havaintojen perusteella. Opinnäytetyön tarkoituksena oli vahvistaa Logsetin sisäistä osaamista uusien palveluiden suhteen, ja kehittää työohjeet Logset REDI-palvelun käyttöönottoa ja käyttöä varten. Opinnäytetyön kirjoittamisen aikana REDI -palvelua kehitettiin samaan aikaan. Logset kehitti suunnitelman ja järjestelmän perusasetukset, jota tutkittiin ensin teorissa ja sitten käytännön kokeilla. Lopulta, REDI- ja Logset Manager -palvelut julkaistiin ennen kuin opinnäytetyö saatiin päätökseen. Opinnäytetyö esittelee REDIn ja Managerin toimintaperiaatteet ja ominaisuudet, jotka ovat tällä hetkellä käytettävissä, kuin myös ominaisuudet, jotka tulevat oletettavasti käytettäväksi tulevaisuudessa. Työohje otetaan käyttöön heti, kun laajamittaiset asennukset tehtaalla ja kentällä alkavat.