The Moderating Effect of CEO Competency in the Relations between SME CEO’s Issue Leadership and SME Performance
Ki-Young Gwak, Ji-Sun Choi, Kibok Baik · 대한경영학회지 · 2016
본 연구의 목적은 CEO 리더십이 기업성과에 미치는 영향을 규명하고 CEO 역량(유능함)의 조절효과를 실증적으로 검증하는 것이다. CEO 리더십은 현장 중심적이고 과업 중심적인 이슈리더십을 검증대상 리더십으로 선정하였고 CEO의 리더십이 미치는 영향이 상대적으로 큰 중소기업을 연구대상으로 하였다.BR 연구가설을 검증하기 위해 K은행을 거래하는 220개의 국내 중소기업을 선정한 후 CEO와 종업원 3명에게 설문조사를 실시하였고, 175개의 중소기업으로부터 설문지 회수 후 CEO용 또는 조직원용 설문지가 일부 누락된 기업, 불성실한 답변을 한 기업을 제외한 후, 총 153개의 중소기업을 분석대상으로 하였다. 설문은 단일 자료원에 따른 동일측정오류(common method bias)를 극복하기 위하여 독립변수와 조절변수, 종속변수에 대해 각기 다른 응답자가 응답하도록 설계하였다. 즉, 종속변수(주관적 재무성과)는 CEO가 응답하고, 독립변수(CEO 이슈리더십)와 조절변수(CEO 역량)는 조직원이 응답하게 하였다.BR 분석결과, CEO 이슈리더십이 기업의 주관적 재무성과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났고, CEO의 이슈리더십이 기업성과에 미치는 영향은 CEO 역량(유능함)에 의해 조절됨이 확인되었다. 연구결과를 바탕으로 한 이론적 시사점과 실무적 시사점은 다음과 같다. 첫째, CEO의 리더십이 기업의 주관적인 재무성과에 영향을 미친다는 것을 최초로 확인할 수 있었으며, 중소기업 CEO가 현장에서 기업성과를 창출하기 위해서는 CEO이슈리더십이 필요함을 알 수 있었다. 둘째, 조직원들이 CEO의 유능함을 인지하면 CEO 이슈리더십과 기업성과의 긍정적인 관계가 더 강해짐을 최초로 검증하였다. 따라서 중소기업 CEO는 조직원들이 본인의 유능함을 인지할 수 있도록 조직적인 교육과정 이수와 스스로의 자기개발이 필요하다 하겠다.BR 끝으로, 본 연구의 한계와 향후 연구방향을 논의하였다.