Usability of Websites

Moritz Y. Becker · VDM Verlag Dr. Müller eBooks · 2011

Wie gut eine Website ist, bestimmt sich nicht nur dadurch, wie oft sie aufgerufen wird, sondern auch wie lange ein User auf ihr verweilt. Um diese beiden Kriterien zu erfullen, ist die Gebrauchstauglichkeit oder englisch eine bedeutende Grose. Je hoher die einer Website ist, desto langer beschaftigt sich der User mit den verfugbaren Online-Angeboten und wird fur ein Unternehmen wirtschaftlich relevant. Im Rahmen dieses Buches wird zuerst der abstrakte Begriff erklart und definiert. Anschliesend wird ein Modell zur Bewertung der Gebrauchstauglichkeit an Hand der offiziellen DIN EN ISO NORM 9241 entwickelt. Ahnlich einem Leitfaden kann, mit Hilfe dieses Konzeptes die Usability of Websites strukturiert untersucht werden. Um diese Vorgehensweise zu illustrieren, wird im dritten Teil des Buches die Gebrauchstauglichkeit einer grosen Wissenschafts-Webseite untersucht und bewertet. Das Buch enthalt daruberhinaus eine Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntisse und Studien der neuesten Usability-Forschung, wie z.B. von J.Nielsen, S.Krug, H.Loranger, F.Puscher, N.Bevan, H. Balzert, J.Jacobsen., S. Shneiderman etc.

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