The Moderating Effects of Information Integration and Formalization Integration on The Association between New Product Development Process and Time Efficiency
Keon Bong Lee · The e-Business Studies · 2017
본 연구는 어떻게 기업 간 통합이 신제품개발과정에 영향을 주는지 검토하는 것을 목적으로 하여, 신제품개발과정과 시간효율성과의 관계에 대해 정보화통합과 공식화통합의 조절효과를 검증하였다. 연구프레임워크의 타당성에 관해 한국기업의 샘플을 통하여 실증적으로 테스트하였다. 자료 분석은 두 단계를 거쳤다. 첫째, 모델에 사용된 변수들의 심리 측정적 속성(psychometric properties)으로서 신뢰도와 타당성을 평가하였다. 둘째, 측정모델(measurement model)/확인적 요인분석(confirmatory factor analysis)을 수행하였고, 조절효과의 가설들을 검증하기 위하여 회귀분석을 이용하였다. 검증결과는 국제정보화통합은 신제품개발과정의 초기활동과 제품개발 시간효율성간의 관계에 대해 부(-)의 조절효과를 보이고, 후기활동과 제품개발 시간효율성간의 관계에 대해서는 정(+)의 조절하는 효과가 나타났다. 공식화통합은 신제품개발과정의 초기활동과 제품개발 시간효율성간의 관계에 대해 정(+)의 조절효과를 보였으며, 후기활동과 제품개발 시간효율성간의 관계에 대해 부(-)의 조절효과가 나타났다. 이론적 기여 측면에서 본 연구는 조절변수를 사용한 조절효과 연구의 중요성을 본 연구모델로 제시하였다. 특히 협력기업 간에 발생하는 일련의 상호 작용을 반영한 국제정보화통합과 공식화통합의 전략적 조직을 고려함으로써, 신제품개발과정에서 조절변수로서 조직의 통합형태의 중요성을 제시하였다. 실무적인 측면에서 관리자들은 협력기업들과 정보통신시스템 공유와 프로세스의 공식절차 및 규범에 관심과 노력을 기울일 필요가 있다. 특히 제품개발 시간효율성을 위해 신제품개발과정의 초기에는 공식화 통합에 주력하고 후기에는 국제정보화통합에 중점을 두는 것이 효과가 있음을 제시하였다.