Web Usability Evaluation Methods
Dijana Plantak Vukovac, Tihomir Orehovački · 2010
Dizajn orijentiran korisniku (eng. user-centered design, UCD) podrazumijeva dizajn sucelja imajuci na umu potrebe, iskustvo i ogranicenja krajnjih korisnika sustava. U kontekstu koristenja web sucelja, karakteristike korisnika web stranica samo su djelomicno poznate. Stoga dizajn web stranica treba biti takav da i manje iskusnim korisnicima omogucuje jednostavnu, brzu i ucinkovitu interakciju s web stranicom. Atribut kvalitete pomocu kojeg se procjenjuje u kojoj mjeri korisnik može uspjesno, ucinkovito i sa zadovoljstvom koristiti određeni proizvod (hardver, softver, web sucelje) da bi postigao specificne ciljeve u danom kontekstu naziva se upotrebljivost. Dizajn web mjesta s aspekta upotrebljivosti podrazumijeva usklađivanje dizajna sa smjernicama web upotrebljivosti, kao i vrednovanje upotrebljivosti kako bi se identificirali i ispravili problemi upotrebljivosti tijekom razvojnog procesa web mjesta. U ovom radu dan je pregled najcesce koristenih analitickih i empirijskih metoda vrednovanja web upotrebljivosti, te kriterija važnih za njihov odabir. Također su dane smjernice za jednostavnu integraciju nekih metoda u proces razvoja web mjesta.