Conditions of Moral and Functional Acceptance of Human Enhancement Technologies - Consumer Experience of Augmented Reality.
Stéphanie Gauttier · 2017
Il s’agit de s’interroger sur les conditions d’une « bonne reception » de la realite augmentee, aupres d’une cible particuliere, a savoir les jeunes professionnels. Ces derniers sont souvent designes comme avides de technologies, equipes tant en ordinateurs qu’en smartphones, et donc sont une cible privilegiee pour la realite augmentee. L’objet de cette these est donc de comprendre s’ils sont prets a utiliser cette technologie, pourquoi, dans quels buts et sous quelles formes. En effet, la theorie ne considere plus le consommateur comme uniquement sensible au prix et aux caracteristiques des produits mais aussi comme un etre emotionnel a la recherche d’immersions dans des decors depassant le reel. Ceci est rendu possible par la realite augmentee, technologie consistant a ajouter des couches d'informations virtuelles en 3D a des images du monde reel en temps reel. L'information ajoutee peut etre visuelle, auditive ou tactile et procure aux utilisateurs une immersion quasi-complete dans un monde irreel aux contours familier. Ceci semble a priori repondre aux attentes des consommateurs et pourrait procurer un avantage strategique aux marques en termes d’impressions laissees dans leur esprit. Or, la realite augmentee est peu connue, peu utilisee et son potentiel reste incompris par les marques. Cette these se concentre tout d’abord sur les reactions des jeunes professionnels face a la realite augmentee, mettant en lumiere les facteurs de son rejet et de son adoption. Puis, elle etudie la place que peut prendre la realite augmentee vis-a-vis des autres media et technologies existants, revelant comment elle pourrait etre integree aux autres types de communications marketing.