Analyzing Employee's Perception about the Adoption of Six Sigma and Quality Management
황기현 · 대한경영학회지 · 2014
본 연구는 식스시그마 및 품질경영 활동에 대한 조직 구성원의 변화관리 수용도에 영향을 미치는 핵심요인들을 탐색하고 각 핵심요인별로 현재의 종업원의 인식수준을 측정 및 분석하는 것을 목적으로 한다. 본 연구의 측정모델과 관련 변수들은 정보통신제품을 생산하는 사례기업의 품질문서 및 업무활동을 상세분석하고 식스시그마 및 품질경영에 대한 기존의 문헌연구를 통해...