Design and implementation of a flight recommendation engine.
Raul Sérgio Barth · Lume (Universidade Federal do Rio Grande do Sul) · 2014
O uso de sistemas de recomendação tem provado aumentar as vendas na maioria das plataformas de e-commerce. Esse tipo de sistema busca prover ao usuário mais opções, mais itens que possam ser de seu interesse, dando a ele maior conforto e praticidade, e também provendo à companhia maior chance de aumentar a venda de seus produtos e serviços. Esse projeto é inspirado em Amazon Recommendations Systems, mas com uma abordagem diferente. Esse projeto foi desenvolvido na Amadeus Company, uma provedora líder de soluções de TI criada pela Air France, Iberia, Lufthansa, e SAS como um Sistema Global de Distribuição em 1987 e tem buscado cobrir a indústra de turismo e viagem. O sujeito desse projeto consiste na criação de um protótipo que providencia destinos de viagens alternativos para os clientes da Amadeus. Na primeira parte desse relatório é apresentado o contexto desse projeto, e então são apresentadas a motivação e o ambiente de desenvolvimento, bem como a análise que foi feita para solucionar o problema e a modelagem do sistema, chamado Flight Recommender Engine. Ao final, é explicado a integração do protótipo no sistema da Amadeus. Algum detalhes específicos sobre a implementação e avaliação de resultados do projeto não podem ser abordados nesse documento, visto que são de cunho confidencial em contrato assinado com a empresa Amadeus Sas, Sophia-Antipolis, França.