A Comparative Study on Critical Competence Importance Between Top and Executing ISA
Sang-Bog Kim · The Journal of Korean Institute of Information Technology · 2013
정보시스템감리원(Information System Auditor)의 자질이 감리품질에 중요한 요인으로 인식되고 있음에도 불구하고, 감리원의 역할 별 역량에 대해서 구체적으로 연구된 사례는 없다. 본 연구는 감리원을 수행 역할별로 분류하고, 감리원이 가져야 할 역량을 기존 사례를 바탕으로 도출한 후 AHP분석을 통해 핵심역량을 도출하여 총괄 감리원과 수행 감리원의 역량 차이를 연구하였다. 그 결과 총괄감리원은 발표력과 리더십, 전략적 사고력, 고객과의 커뮤니케이션 능력이, 수행감리원은 감리 수행 분야에의 전문 기술력과 문제 해결 역량이 필수 역량으로 분석되었다. 본 연구 결과는 감리원 양성, 보수교육 등 정보시스템 감리원 교육 훈련을 위한 프로그램 기획 시 실무적 시사점을 제공할 것으로 기대하며 감리원의 역량기반 감리 활동에 따른 감리 성과 향상에도 기여할 수 있을 것으로 사료된다.